智能知识库运维项目报价表

项目内容服务内容

功能简要描述

顾问工作顾问单运维开发工

量价作量

元/人/

人/天人/天

天运维开发单

价元/人/天

报价万元

系统运行中存在的问题处理、数据调整、数据查询 、系统故障邮件提醒处理 、由于服务器原因而导致系统无法正常运行的

系统日常

系统处理、辅助用户完成系统报表数据的

维护

提取、操作系统巡检、后台应用程序巡检、安全性检测巡检、数据库巡检（小型维

系统维护

护1周1次，每次0.5；中型维护1月1次，每次2人日；大型维护半年1次，每次5人针对系统中出现的BUG进行故障处理（对

BUG处理合同期（一年）内的系统BUG进行维护处

理解决）

小计

优化话务员使用功能界面，显示、屏蔽部

界面优化分功能按键，减少话务员差错，提升操作

效率

系统优化

黑名单自动生成、取消，白名单号码咨询

服务功能

特殊显示，相应的管理界面调整。话务过

优化

滤规则优化，减少无效咨询的资源消耗小计功能上线

系统优化后,功能介绍及操作培训

培训对系统使用人员进行普及性使用培训，讲

使用培训解数据关联性、模块间关联系、功能入口

介绍、操作便捷性指引、填写规范要求。小计

合计

08000502000100000

002

800008000

348420

20001680002000

6800016800056000

461

8000480008000

50702

20001400002000

13200018800012000

培训

128

800016000000

24158

20008000316000

1200024000380000

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