培训计划书

　　随着中国市场的进一步开放,为了提高我市营销人员的素质,根据省经贸委《关于加强企业营销人员培训工作的通知》(皖经贸贸易[200*]90号)的文件精神,滁州电大工作站将按照中国商业技师协会安徽事务处的要求,承担起我市营销员资格培训认证的工作.结合我市发展情况,特制定200*年工作计划:

　　一,任务目标:

　　1,我们的培训对象主要是面向全市高校市场营销专业及相关专业的学员,以及全市工商企业从事营销工作的人员.

　　2,200*拟举办三期培训认证班:6月26日,9月18日,12月18日

　　招生人数暂定为150人

　　二,推广步骤:

　　1,筹建:建立筹备组,压滤机滤布成立工作站

　　2,宣传推广:三月中旬开始,组织宣传,对本校和其他学校市场营销及相关专业的学生进行宣传;积极主动和大型企业联系,争取得到支持;通过新闻媒体刊登相关信息;滤布通过本校的网站发布信息;制作宣传单进行宣传等.

　　三,具体措施:

　　1,制定培训实施办法,组织人员培训.

　　2,制定宣传方案,加强宣传,扩大影响.

　　3,抓好培训认证工作,认真规范操作,总结经验,使工作不断完善.

　　滁州电大

　　20xx.2.27

　　申请全国营销员培训认证

　　工作站材料

　　建站申请,工作计划,学校简介,人员配备,师资配备

培训计划书

　　为学校办学提供完善的后勤服务保障是全体后勤人的使命和职责。后勤员工是不上讲台的教师，时时刻刻的影响着我们的孩子。为了更好的提升后勤"服务学校中心工作，服务广大师生"的质量和水平，进一步提高后勤员工整体素质，充分挖掘后勤员工潜力，发挥和调动员工工作积极性，顺利完成学校主要要工作任务，特制定后勤员工培训计划，让后勤员工牢记“两服务”宗旨，做到以文明细致的言行影响人，以文明细致的服务塑造人，真诚、真心、自觉地做好服务工作。

　　一、培训指导思想

　　坚持以学习实践科学发展观为指导思想，以建设有特色的居峪小学后勤服务保障体系为契机，以提高人员素质为根本，以学校各项规章制度为组织保证，紧紧围绕学校的中心工作和学校工作目标为主题，认真做好员工培训工作。

　　二、培训目标

　　为了更好的提升后勤"服务学校中心工作，服务广大师生"的质量和水平，进一步提高后勤员工整体素质，充分挖掘后勤员工潜力，发挥和调动员工工作积极性，顺利完成学校主要要工作任务，特制定暑期后勤培训计划，让后勤员工牢记"两服务"宗旨，做到以文明细致的言行影响人，以文明细致的服务塑造人，真诚、真心、自觉地做好服务工作。

　　三、培训内容

　　（1）注重自我学习，提高人文素养。

　　1、读书：后勤人员每人阅读一本能对本职工作带来启发、提高人文素养方面的书籍。

　　2、通过学习，开阔视野，促进本职工作。并写一篇推荐此书的文字稿。

　　3、参与组室交流，取长补短，使后勤服务更上一个台阶。

　　（2）专题培训：

　　4、以“服务”与“优质”的理念完善后勤管理，“以主动服务，先行服务”为课题，深入开展探讨和研究，力争后勤服务上一个台阶。

　　5、从工作实际出发，不断提高自身素质和服务质量，积极主动为教学服务，为师生服务。

　　6、严格执行后勤各项管理制度，在听取教师对后勤管理的合理化建议的基础上给予改进和落实。

　　7、以建立学校后勤服务保障体系为思考，如何主动搞好本职工作。

　　8、以平安校园为课题，探讨如何加强校园安全工作，建设好和谐校园。

　　四、具体工作：

　　1、做好新学期开学的后勤保障工作。

　　2、食堂所有人员积极参加食品监督所的卫生知识培训，了解法律法规，食品卫生管理，食品加工操作，常见的食品污染防控等知识；并就学校的食品安全管理、经营场所及设施、从业人员管理以及食品的采购、储存加工、销售等环节进行了培训和考核，考核合格才能上岗操作。

培训计划书

　　过去的一年，在、市的高度重视下，在教育局的直接领导下，我们采取集中培训、远程培训、跟岗学习和在岗研修等模式，先后组织66745名中小学幼儿园教师参加各级各类培训。通过培训，使广大教师进一步更新了教育教学理念，强化了专业素质，提升了能力水平，从而有力地推动了东莞基础教育的发展。为扎实有效开展新一年的培训工作，我们制订了《20xx年东莞市中小学（幼儿园）教师培训计划书》，供各镇（街）和中小学（幼儿园）参考，以便统筹安排教师参加培训。

　　一、指导思想

　　坚持以科学发展观为指导，认真贯彻党的、十八届四中全会精神，全面落实《东莞东莞市关于推进教育改革发展，加快实现教育现代化的决定》、《东莞市教育事业“十二五”发展规划》、《关于推进基础教育“十项工程”的实施意见》和《东莞市教育局20xx年工作要点》的要求，创新培训模式，丰富培训内容，全面打造一支高水平的教师队伍，为我市“加快转型升级，建设幸福东莞，实现高水平崛起”提供强大的人才支撑、智力支持和知识服务，为东莞创建广东省推进教育现代化先进市做出积极的贡献。

　　二、工作目标

　　今年计划培训约16。8万人次。其中集中培训约2。3万人次，远程培训约5。5万人次，校本培训约9万人次。通过培训，实现幼儿园名园长、名教师、教研骨干等高精尖人才培养和全员素质提升，落实教育部第七号令《中小学教师继续教育规定》、广东省第53号令《广东省中小学教师继续教育规定》和《教育部关于大力加强中小学教师培训工作的意见》、《广东省教育厅关于大力加强“十二五”中小学教师培训工作的意见》中的规定：保证每一位在职教师每五年内接受不少于360学时的培训（每年不少于72学时的培训）。

　　三、20xx年培训重点项目

　　1、实施教师信息技术应用能力提升工程

　　根据广东省教育厅关于印发《广东省中小学教师信息技术应用能力提升工程实施方案》的要求，本学年主要进行三方面的培训：分批组织校长、学校项目负责人、学校指导教师、学科教研员等骨干人员培训。组织数学、英语、化学、历史、信息技术、美术、音乐、综合实践等学科的全部人员和学前教育部分人员的测评和培训任务。按照分类、分层、分岗和分学科的原则，采取集中研修、网络研修、校本研修相结合的方式开展培训。组织部分名优教师开展慕课知识培训与课程开发，推动我市中小学教师培训慕课课程的建设与应用。引进高校（培训机构）慕课培训资源，为我市学科专业课程培训或校本培训提供丰富慕课培训资源。

　　2、实施教育行政干部管理能力提升工程

　　举办两期教育行政干部研修班。对镇街宣教办主任（）和市教育局行政干部进行集中培训，开展教育改革、创新管理、依法行政、安全管理、学校建设、教育评价和教育信息化等方面的培训，进一步提升干部行政服务工作水平和依法行政能力。组织学校校长专业标准培训。结合教育部关于印发学校校长（园长）专业标准，组织开展专业标准专题培训活动，帮助学校校长（园长）准确理解专业标准的基本理念，全面把握专业标准的内容要求，把专业标准作为开展学校管理、提升专业发展水平的行为准则。举办公民办小学校长高级研修班和任职资格培训班。今年将重点办好小学校长任职资格培训班、高级研修班和校长后备干部培训班，计划培训200人。举办学校中层干部培训班。主要有：镇街幼教管理人员培训班、中学教导主任培训班、中学级长培训班、学校安全责任人培训班等。

　　3、实施基础教育高层次人才培养工程

　　根据《广东省中小学新一轮“百千万人才培养工程”（20xx－20xx年）实施方案》和《广东省培养高层次人才特殊支持计划》的要求，结合我市实际情况，实施教学名师、长（园长）和教育家等高层次人才培养计划，从今年开始，连续五年分期分类组织教学名师、名优校长、教育家等高层次人才培养对象进行培训。20xx年计划遴选30位教学名师培养对象，10位长培养对象，5位教育家培养对象、50位学前教育名师培养对象、30位名园长培养对象、40位学前教育教研专家培养对象进行重点培养。采取集中学习、实践考察、建立网络研修工作坊、跟岗锻炼、自我研修和考核评价等模式进行培养。

　　4、实施骨干教师教育教学能力提升工程

　　加强骨干教师培养，搭建骨干教师专业发展平台，进一步提升其教育教学能力、教研能力、培训和指导青年教师的能力，形成个性化教学风格，发挥引领示范作用。主要培训项目有：学科教科组长（或教研组长）培训：中小学语文、数学、英语、物理、生物、体育等学科的科组长（或教研组长）培训班。学科骨干教师专项培训：高中化学、生物、政治骨干教师研修班（各50人）；中学英语骨干教师tdi课程培训班（100人），小学初中英语骨干教师外教培训班（共120人）；中学历史骨干教师命题培训班（共130人）；教学研究专题培训班（40人）；名师名班主任工作室主持人高级研修班（50人）等。第二期东莞中小学（幼儿园）教育科研骨干培训班。小学中学共160人。民办学校骨干教师培训班（专项经费）共7个班：小学和初中语文、数学、英语六个学科教师培训班和民办学校骨干班主任培训班，共700人。…幼教系列培训：举办第四期幼儿园园长提高培训班、第七期幼儿园园长任职资格培训班、幼儿园骨干教师研修班、幼儿园教师心理健康c证培训班、幼儿园保育员职业技能鉴定培训班、托幼园所保健人员培训班、幼儿园后勤负责人培训班等。

　　5、实施中小学教师专业素质提升工程

　　遵循教师成长的规律，按照基础教育改革发展的要求，着力抓好新教师培训、在职教师岗位培训。新教师岗前培训。坚持“先培训后上岗，不培训不上岗”的原则，将从20xx年7月开始对新任教师进行不少于120学时岗前适应性培训，采取集中面授培训、在岗研修、听课评课等形式，帮助新教师掌握学科课程标准、教学工作常规、班级工作常规，具备基本的教学技能和班级管理技能、学生教育与管理技能，尽快适应教育教学工作。在职教师专项技能培训。本学年我们组织市级学科教研员、市级名师工作室主持人、进修学校教师和其他专家开发了103项专项技能培训班，以满足不同层次、不同学科教师根据实际需要选学，拓展教师教学能力，进一步提升教师专业素质。

　　6、实施中小学教师学历提升工程

　　根据《关于印发广东省“强师工程”实施方案的通知》和《广东省推进教育现代化先进市督导验收方案（修订）》要求，按照东莞市教育局对教师学历提升的规划，我市将加强与高等院校进行合作，针对东莞教师学历情况创新开设中小学教师研究生班、本科学历提高班、幼儿园大专及本科学历提高班等，扩大培训数量，提高培训质量。

　　7、积极推进远程培训，大力推进校本培训

　　要满足全员每年72学时的继续教育学时要求，单靠集中面授培训是远远不够的，为此，国家也提出全员培训远程化。我市将与具有教育培训资质的机构开展良好合作，积极开展网上教师培训工作，使大部分教师，特别是民办学校教师得到培训的机会。同时我们将加强对校本培训的监督、管理力度，确保校本培训课程化、系列化、规范化。

　　8、开展个性化的订制式培训

　　要达到按需培训，开展订制式的培训能很好地解决个性化问题。去年分别在第五高级中学、第八高级中学、袁崇焕中学和厚街、万江等镇（街）首开先河，探索与实践订制式培训项目，这些项目得到了一致的好评，本年度我们要对此培训形式作更深入的研究，在更多项目更多地区推行，以点带面，解决更多个性化问题，这也是突破培训难点的一项创新方式。

　　四、培训特色

　　1、坚持送培下镇（街）

　　新的历史时期，党的群众路线教育实践活动要求我们理论联系实践，密切联系群众，工作重心下移，走进基层，服务群众。因此，一些条件成熟的项目或培训班将根据需要，选择与镇（街）合作，将培训班办到镇（街）或学校，解决工学矛盾，方便学员参加培训。近几年来，小学语文、数学、体育骨干教师培训班，心理健康教育教师“b证”班已经办到镇（街），送课到校，就是很好的示范，今年将一如既往大力推动。

　　2、开展订制式培训

　　近几年来，进修学校创新教师培训方式，根据镇（街）和学校的需求，设计并开展个性化的“订制式培训”。如去年我们联合相关高校，为东莞市第八高级中学、第五高级中学、石碣袁崇焕中学、厚街镇宣传教育文体局、万江区宣传教育办、洪梅镇文教办、望牛墩镇教育办等设计并开展“订制式培训”，这种基于学校、基于老师、基于问题的培训受到了广大学校的欢迎，今年我们将为更多的镇街和学校订制培训项目。

　　3、研发专项技能项目

　　充分发挥进修学校教师在专项技能项目研发中的主体地位，通过选聘市内外相关高校、省市教研员、名师工作室、学科带头人、镇（街）学科教研员、一线教师等优质培训师资，今年研发出103个专项技能培训项目，突显培训课程的针对性、专业性。

　　4、加强与相关高校及国际教育机构的交流与合作

　　高端人才培养以及骨干教师培训是实现我市“人才强市”、进一步提升我市教育水平上新台阶的重要举措，我市本年度将与北京、上海等地的高校进一步合作，这将开阔了我市师资培训的视野，拓宽我市师资培训的渠道，充分体现我市教育的开放性与前瞻性。

　　同时，国际合作交流方面，我市以“请进来”为主，今年将继续与教育学院、英国国立密德萨斯大学、美国培生教育集团等合作，开展小学英语、初中英语、高中英语骨干教师培训。通过培训，使中小学英语教师提升理论水平，拓宽专业视野，提高教学能力。

　　5、优化培训管理

　　随着社会的飞速发展，大数据时代已经来临，对培训项目的组织与管理、评估与监督、反馈与改善等已不能光靠人手解决问题，建立信息化管理平台，将更优化我市教师培训工作，大大提升我市培训工作的效率。东莞市教师进修学校已经建立市继续教育综合管理平台（学校门户网站），该平台于20xx年启用后，实现了“发布培训信息——报名——培训——学时学分认定——继教信息查询”同一平台管理，优化了我市继续教育管理工作，也方便了学校老师报名与及时了解培训动态。今后将继续丰富平台的资源，优化平台的功能，服务好广大教育工作者。

培训计划书

　　一、目的：

　　为推动《兽药生产质量管理规范》的有效实施，确保培训工作规范进行，切实把兽药GMP标准要求全面落实到具体生产岗位中，提高兽药GMP生产质量管理水平。

　　二、使用范围：

　　1、主要负责人；

　　2、兽药生产管理人员和相关人员；

　　3、兽药生产操作人员。

　　三、内容：

　　本培训计划为企业5年长期培训计划。

　　1、培训规划

　　1.1公司各级人员（包括生产经营、质量技术及与生产活动有关的维修、卫生、仓储、服务人员等）均应按《兽药生产质量管理规范》标准要求和专业技术、岗位操作知识、安全知识等接受培训及再教育

　　1.2企业负责人和各级管理人员需经过药品管理法律法规培训

　　1.3从事药品生产操作的人员需经相应的专业技术培训方能上岗，具有基础理论知识和实际操作技能

　　1.4特殊工种人员，需取得国家授权部门相应的'培训合格证书方能上岗

　　1.5新进员工培训：人力资源处负责培训

　　培训内容：法规、GMP知识、安全消防知识、公司规章等。考试不合格不予录用

　　1.6涉及GMP方面的法律、法规、安全消防知识等每年培训一次；国家颁布新的有关法规时，应及时组织培训；SMP、SOP、文件及相关专业知识，由二、三级培训定期轮流进行，每年不少于10次

　　2、培训对象

　　2.1公司相关处室及中层以上管理人员（一级培训）

　　2.2工段长（含）以上及基层管理人员、质量管理和检验人员、供应、销售人员、仓储管理人员（二级培训）

　　2.3班组长、生产岗位操作人员、设备管理人员、操作维修人员

　　2.4新进公司员工及转岗员工

　　3、培训内容

　　3.1《中华人民共和国药品管理法》、《兽药生产质量管理规范》及其他相关法律、法规

　　3.2卫生学、微生物学知识、安全消防知识及特殊工种操作等专业知识

　　3.3SMP文件、SOP文件及厂规厂纪

　　3.4其他管理知识、相关业务技术等

　　4、培训方式

　　4.1内部人员或邀请外部专家授课

　　4.2发放宣传教育材料、员工讨论学习或员工自学

　　4.3现场观摩、演练，观看录像、幻灯片

　　5、考核方式

　　考核分为笔试、培训调查、现场操作、现场提问交流和业绩评定等

　　6、对考核不合格者采取的措施

　　6.1对不合格者应补考或参加第二次培训班等

　　6.2两次考核不合格者应予转岗

　　7、培训效果评价

　　7.1内部培训效果评价分为：合格、不合格。根据每次培训前的培训通知中制订的具体评价标准参照执行；外部培训：以参训人员取得的培训证书或本人总结来评价。

　　8、培训档案管理

　　8.1每次培训结束后，由培训部门将培训记录整理后建档保存。

　　8.2年度培训结束时，人力资源处负责公司一级培训和考核情况汇总、存档；分厂综合办负责二级培训和考核情况汇总、存档；车间负责三级培训和考核情况汇总，报分厂综合办存档。附件：《年度培训计划表》

　　《培训考勤表》

　　《年度员工培训和考核情况汇总表》

　　9、相关文件：________

　　10、相关记录：________

　　11、发放范围：公司各处、科室，分厂各车间、科室

　　附件1：

　　药业股份有限公司

　　员工培训考勤表

　　附件2：

　　药业股份有限公司年度员工个人培训考核表

　　附件3：

　　年度员工培训和考核情况汇总表

培训计划书

　　一、企业介绍及企业文化宣讲（两个课时120分钟）

　　由公司中介部总经理亲自授课，主要围绕着公司的创立目的，公司的企业愿景及对员工未来的职业发展规划进行宣讲。通过一个课时的企业文化宣讲让

　　新入行员工迅速了解公司的业务范围及现状，对公司有基本认知。

　　二、公司规章制度介绍（两个课时120分钟）

　　由公司行政部经理进行介绍，除了总公司要求的基本规章制度以外，须对二手房中介部的部门规章进行详细介绍，协助新入行员工迅速建立公司各项规章制度的遵守意识。

　　三、业务精神的培养（三个课时180分钟）

　　由公司二手房市场总监进行授课，主要目的是培养新入行员工的业务战斗精神、敬业精神，建立“我要成功”的优良职业素养。业务精神打造旨在协助员工对乐业、敬业、勤业有充分的认识，建立行业信心并热爱自己马上要从事的事业。

　　四、老员工分享（一个课时60分钟）

　　选取三名公司优秀员工上台为新入行员工进行分享，分享他们从事二手房中介工作以来的一些成功体会。要求尽量围绕从事二手房事业以后给自己带来的哪些好的变化（如经济、为人处事、生活等方面）。同时，通过老员工分享告诉新入行员工未来的工作充满挑战但更充满了机遇，坚持总将成功！

　　五、房地产专业知识学习（三个课时180分钟）

　　要成为一名优秀的房地产经纪人，就必须掌握足够多的房地产专业知识，在三个课时的时间里，我们无法完全让一个新人变成房地产专家，但可以把一些基础知识灌输给他们，授课人可以在网上搜集此类内容，可结合本地房地产综合门户晒房网对城市楼盘分布及各楼盘小区做详细介绍,并学习网站经纪人店铺操作技巧,同时在其他房地产类专业网站上下载一些诸如房地产分摊、得房率、绿化用地等基础行业术语进行学习。

　　六、二手房销售技能学习（三个课时180分钟）

　　分行经理及优秀业务主管进行授课。主要掌握如何跑盘、洗盘、配房及与客户有效沟通的方式，发掘客户的真实需求和隐藏需求，掌握瞬间与客户建立信任感，拉近距离的能力；学会如何打电话开发客户并快速邀约客户看房；掌握客户购买心理，如何面对客户的拒绝心理，掌握快、准、狠的二手房成交精髓。

　　以上课程总时为840分钟（14小时），安排在三天完成。

　　新员工培训不仅针对新人是考验，对于授课人来说也是一次提高，要求每一位授课人都要认真备课正确对待，公司会对每一次课程进行效果评估，并对授课人进行评价。

培训计划书

　　20xx年是XX酒店正式运营的第二年，各项工作已逐步走入正轨，但多次接待仍反映出诸多服务质量问题，培训工作总体上比较滞后，对各岗位的培训也缺乏系统性。为适应酒店发展，提升中心的管理水平和服务水平，提高培训效果，确保中心可持续发展，特制订20xx年年度培训计划，各部门要按照该计划认真落实部门培训工作，具体布置如下：

　　一、培训组织体系建设

　　为使中心培训工作全方位、深入、持久地开展下去，体现专业化和系统性，避免随意化和零散性，20xx年将建立职责清晰、层次分明、相互配合的金字塔培训体系，并将培训员队伍分为三级：

　　第一级：酒店培训员（总经理成员以及部分部门经理） 第二级：部门培训员（部门经理、主管）

　　第三级：分部门（岗点）培训员（岗点领班）

　　通过三级培训体系的建立，提高中心培训效果，提升中心服务质量，促进中心平稳、快速的发展。

　　二、培训课程系统化及培训成果固化

　　1、培训课程系统化

　　以往培训工作缺乏系统性，造成在培训实施过程中往往是应急式培训，培训效果不理想，只有将岗位培训课程系统化，才有利于岗位员工的快速成长。20xx年度要将培训系统化，各部门应对部门各岗点岗位要求进行梳理，并设置相应的课程。授课的形式鼓励多样化，充分调动参培人员的学习积极性。

　　2、培训成果固化

　　⑴ 完善培训相关资料。20xx年度中心开展了一系列的培训，但部分效果比较好的培训所用到的资料、教材并没有很好的整理、保留下来。20xx年度将加强这方面的工作，逐步建立自有的教材库、案例库，将中心运营中出现的问题及最终解决的方法记录并整理出来，为今后培训提供很好的案例，不断夯实中心培训基础，对于培训过程中所涉及的一些有利或不利因素不断整理并保留下去以利于培训工作的持续改进。

　　⑵ 加强培训评估跟踪。20xx年度将严格按照《*培训管理暂行规定》对各部门培训进行激励考核，不断巩固培训成果。不仅要在培训过程中检查，更要对培训效果、宾客反馈意见进行跟踪。