工作总结格式
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的半年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司__年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容
1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化。
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了。
四、20__年展望
通过这半年的工作,我在公司各级领导和同事的关心帮助下,很幸运学到了不少东西,工作上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试,努力把工作做的更好。
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首先,很感谢领导能在百忙之中抽出宝贵的时光看我的工作总结,也很荣幸能成为公司的一员,我从入职至今已快三个月,在这短短的三个月里,在领导和同事的关心指导下我逐步熟悉了公司的状况。现将近三个月的工作状况总结如下:
一、刚入职我全程参与了宜化气化炉项目,在项目经理许升的领导下,开始熟悉气化炉工段的工艺流程图,设备布置图以及PDMS三维设计软件。在这段时间里,根据初步设备布置图、设备图以及工艺图进行模型的初步搭建,已经完全掌握PDMS软件设计模块的操作,并对工艺流程有了较为深刻的理解。同时在工作中也遇到了一些问题,比如在热空气大管道如何布置方面,因之前没有设计过浇筑类型的管道,在管道荷载较大、布置空间较小及满足工艺情况下如何合理布置管道走向有了些困惑,后经许工指导以及参照以往现场照片管道布置,解决了该问题。
二、在管道材料方面,因缺乏相关专业的人员,没有及时编制出管道材料等级表,导致数据里缺少管道元件,经于周工沟通,提出简单的加建单,联络外部建库人员抓紧建库,使项目建模得以顺利进行。
三、在设备布置图方面,因楼梯间布置没有满足《石油化工企业设计防火规范》,经与许工,朱工商榷,更改了楼梯间位置,满足了规范要求。
在工作的这段时间内,也发现自身知识的欠缺,在后期应加强管道材料及应力计算方面的技能,提升自身能力。在今后的工作中我将不断改善,努力做到最好。
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20__年4月1日,我被组织上任命为医学技术系党总支,任职三年来,在学院的正确领导下,在班子成员的帮助和全系教职员工的大力支持下,我和大家一起,同甘共苦,努力工作,诚实待人,廉洁从政,认真履行工作职责,较好地完成了岗位和组织赋予的各项工作任务,为医学技术系的健康发展作出自己应有的贡献。下面,按照学院处级干部换届的要求,就任现职以来的学习、工作和廉洁从政情况向大家做以汇报,请领导和同志们评议:
一、勤于学习,努力提高自身素质和工作能力
任职以来,本人能紧密结合新的形势和任务,注重自身政治理论和业务知识的学习,不断拓宽知识面,努力提高综合素质和能力。一是通过参加中心组和支部的集体学习及自学,提高自身的理论水平;二是加强业务尤其是专业知识的学习,了解系各专业基本知识、现状、发展方向等,为自己更好地开展工作奠定了基础;三是注重向班子其他成员和身边的同志们学习,能维护大局,坚持原则,爱护班子的形象,维护集体的声誉,能摆正自身位置;四是参加了省高校中青年干部培训班的学习,开阔了视野,锻炼了能力,本人还获得优秀学员称号,结业论文被河南省高校干训中心第23期《干训之窗》选编;五是及时总结,先后在国家CN级刊物发表论文一篇,任副主编参与编写教材一部,撰写的大学生思想政治工作案例获学院一等奖等。
二、尽职尽责,认真完成了分管工作
1.按照院的统一要求,抓了党员干部和教职员工的政治理论学习
组织开展学习实践科学发展观活动;通过形势与课、党课、主题班(团)会等形式对学生进行思想政治教育;紧密围绕系教学科研工作,做好党员与教职工的思想政治工作。我们医学技术系从20__年4月时的15个班级、526名学生、四个专业、14名专任教师、实验室建设基础薄弱,发展到目前的25个班级、近1100名学生、五个专业(含方向)、19名专任教师,实现了医疗美容、康复技术和医用电子三个专业的专任教师“0”的突破,实现了学生顶岗带薪实习,学生高质量就业,就业率保持在100%,历经艰辛。虽然目前仍然困难重重,比如:专业与专业教师比全院最低、外聘教师与学生比全院最高、校内实习实训基地建设任务艰巨等等,但我们不等不靠,赢得了老师们的理解和支持,大家在各自的岗位上都能认真履行职责,保证了教学质量和管理水平的稳步提高。
2.集中精力抓了自身建设,全面提高党组织的战斗力
一是加强班子自身建设,发挥了领导核心作用。坚持党政联席会议和例会制度,定期分析系内党员教职工的思想动向,积极引导大家把精力更多地投入到自己的本职工作和学院的改革发展中;坚持中心组学习制度,制定了学习计划并认真抓好落实,从而提高了班子成员的理论水平;严格组织生活,广泛开展征求意见和谈心活动,向各党支部下发《征求意见表》、设立了线电话和意见箱,组织召开民主生活会。“讲正气、树新风”主题教育活动、“新、新跨越、新崛起”大讨论活动及“学习实践科学发展观”活动均取得良好效果,群众满意率达到100%。二是加强党支部建设,发挥战斗堡垒作用。建立健全了相关台帐,规范了工作程序;积极开展了“五好党支部建设”和“创先争优”活动;开展了民主评议党员活动;本着“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,共发展党员139名(含教工)。三是加强党员教育管理,坚持“三会一课”制度,发挥党员的先锋模范作用。
3.加强党风廉政教育,促进党员干部廉洁自律
一是组织大家认真学习党风廉政建设的相关规定和各级领导的讲话要求,使党员干部、教职工更深刻地领会加强党风廉政建设的精神实质,加强自律意识。二是加大党务政务公开的力度,充分发挥教职工的主人翁作用,动员他们积极参与各项改革,凡晋级晋职、评先评优等事关教职工利益的事项,都经系领导班子召开党政联席会议研究,及时向教职工通报情况。三是按照学院纪委的要求,认真落实了行风评议、党风廉政目标责任制建设及涉教收费情况自查等工作任务。
4.做好学生的稳定工作
一是非常重视学生思想政治教育工作,重视辅导员和班主任队伍建设,每周召开班主任会沟通情况,每学期召开一系列学生座谈会,坚持辅导员工作进学生寝室,能及时发现并帮助解决学生学习、生活方面的困难。二是规章制度不断健全,得到落实。三是学生工作成绩突出。组织开展了“争先进,创三好”活动,坚持进行班级月考核评比并与奖惩挂钩;开展了庆祝教师节系列活动;“迎新生庆中秋晚会”;积极组织参与学院田径运动会并获得好成绩;举办学习经验交流会;聘请保卫处领导为学生做治安案例分析教育报告会开展法制教育;举办新任学生干部培训班;抓了毕业生实习及就业工作,在实习前组织召开动员大会,实习期间到河南省眼科研究所、中医一附院,郑州市第五人民医院、儿童医院,郑州大学第五附属医院、洛阳正骨医院等单位走访了解学生的实习情况,到河南宝视达公司、郑州大学第五附属医院、倍肯集团、郑州蓝天健康体检中心等用人单位走访调研,广开就业渠道,使就业率保持在98%以上。及时组织召开全系学生大会,总结表彰学风建设工作及涌现出的先进集体和个人,进行期末考前总动员,收到了良好的效果。我系先后有13个集体和18名个人受到了河南省表彰,14个集体和233名个人受到了学院表彰,有3人获得了各级各类奖学金,获奖比例逐年提升。四是抓了学生党员发展工作。加大入党积极分子的培训力度,先后组织8期党校(含系分校)培训班,近千名入党积极分子参加了培训。共发展学生党员137名,学生党员的整体表率作用发挥好、辐射效果突出,在他们的影响下,积极要求进步、向党组织递交入党申请书的学生已超过系学生总数40%以上。
5. 能及时指导分工会、团总支、学生会按照章程开展工作
分工会坚持“三必访”制度;开展文体活跃教职工的业余生活;组织召开了我系一届一次民主管理大会,促进了系民主制度建设;开展建“职工小家”活动。系分工会荣获学院20__年先进分工会、20__年运动会体育道德风尚奖。团总支、学生会注重自身建设,顺利完成了新老交替,保证了工作的连续性;团总支、学生会结合系教学、管理工作的实际举办了一系列富有教育意义的活动,取得明显效果。
6.协助主任抓了实验实训基地建设、校企合作办学等工作,成效明显
医疗美容和医用电子专业校内实验实训基地从无到有,校外实习实训基地从只能满足2个专业的12个,发展到能目前满足4个专业学生实习的32个。和珠海格雷斯联系签订了共建“医疗美容高科技实验实训室”协议,引进仪器投入100余万元;和上海康戴眼镜有限公司联系签订员工培训协议,引进仪器投入预计10余万元;和河南省煤碳卫生学校签订眼视光技术专业成专学历教育合作协议,已经完成了学生招生录取等等。
7.按照要求抓了后备干部的培养推荐工作,先后有3名同志走上了不同的管理和领导岗位。
三、以身作则,增强廉洁从政的自觉性
我始终以一名党员领导干部的标准来要求自己,能严格遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》以及其它有关廉政规定,克己奉公,防微杜渐;自觉按照民主集中制原则办事,真正做到自重、自省、自警、自励,始终保持党人的政治本色,没有不廉行为的发生。
四、存在问题及整改措施
任现职以来,做了一定的工作,取得了一定的成绩,但与学院的要求和同志们的期望,还有不少的差距,主要表现在理论学习不够、学习浮躁,工作实践中还没有很好的掌握思想武器;思想上还不够,领导艺术和方法还欠缺,处理问题还不够果断;工作中还存在畏难情绪;系班子不健全,工作人员不到位或满足不了需要,一定程度上也给工作带来了很大的困难,有时感觉很累。
鉴于上述不足之处,自己决心在今后的工作中加以改进和完善。一是要有计划、有步骤的进一步加强自身的政治理论和所需业务知识的学习,不断提高自身素质和工作能力、领导能力。二是在工作中,要进一步思想,更新观念,本着对组织负责、对工作负责、对同志们负责的态度,落实好民主集中制,大胆管理。三是要转变工作作风,力戒形式主义、官僚主义,要经常深入实践,了解并敦促解决大家关注的热点、难点问题。
新的一年,我们还将面临许多困难和问题,我会始终保持一个昂扬振奋、踏实求真的工作状态,以只争朝夕的精神,积极投身工作,为医学技术系的发展作出自己最大的努力。
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本人自18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:
一、开荒工作
工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理
外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。
四、垃圾清运
垃圾清运公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。
回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:
1、加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。.
2、与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。
3、结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。