实习个人工作总结范文
在加多芬科技工作的这几个月,感觉整个人过的很充实。第一次参加工作,我开始学会了主动加班。窗外枯枝寒风摧,又是一度年终时,翻开过去一年的工作录,步履艰辛忐忑而又让人意味深长。过去的一年,在公司领导和同事的悉心指导和大力支持下,我对工作稳步熟悉,取得了一定的成果,但也存在着诸多不足,现将本年度工作总结及下阶段工作计划汇报如下:
一、求真务实,脚踏实地,在技术工作开展的前提上不断创新刚到加多芬科技公司一段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为初来乍到,很多东西都不适应,我有太多的茫然。当时我整天预想到某个项目现场大展身手,但我发现现实离我预期有很大的差距,而莫名而来的一些烦琐的标书协助制作更是让我抓狂。我甚至怀疑我是否合适这份工作,但我一直不断的提醒自己要坚持,调整心态。经过了一段时间的磨合,我才慢慢适应并逐渐进入工作状态。作为公司技术部的一名员工,主要负责加多芬公司技术类工作,本年度,在部门经理的安排指导及部门同事的配合下。
二、积极上进、沟通交流,在思想态度端正的基础上创一流服务在思想上我们加多芬技术部部门与公司总度方针保持高度一致,遵守加多芬公司出台的各项规章,响应公司号召,积极参加公司的各种活动。不无迟不旷工,遇事及时汇报,积极与上级领导沟通交流。在工作中,部门内团结互助,齐心协力,相互分享工作经验,工作效率也因此大大提升;在工作外,部门经理经常带领我们开展各种各样的活动,关心帮助大家,同事关系融洽。在与客户沟通交流的.过程中,我主动热忱,按时守信,从客户角度出发,积极为客户解决实际问题。
三、互相学习、不断进步,在专业技术提高的情况下让工作更效率在工作中学习,在工作中不断进步,使得我一直再成长,为了提高整体工作能力,我经常自学工作中需要而自己又未接触过的一些技术知识。同时虚心向有经验的加多芬同事学习请教,在一次次项目中积累了宝贵的工作经验。空闲时间,我会咨询同事并考虑实际应用,选择报考一两个适合自己的证书,不断提升自己。
四、展望未来,远瞩,在加多芬科技稳步提高的发展环境下做奠基过去一年,虽然我取得了一些工作成果,但仍然存在诸多的不足,进一步优化工作环节,进一步提升解决问题的能力,进一步扩大技术知识面,进一步提高工作效率,是我来年的工作方向。在过去的一年里,很感谢加多芬公司领导大力支持与帮助和同事对我工作的配合,这使得我在工作上有了很大的进步,当然这一年已经过去,在以后的工作中我仍会一如既往的与同事加倍努力,一步一个脚印,踏踏实实,争取做的更好。我坚信加多芬公司的明天会更好,公司的效益会更上一个台阶,让我们翘首以盼,来年更辉煌!
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“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,这是我本次实习最深的感触。没有实践就没有发言权,很多事真正去动手做了才会有深切而真实的体会。两周时间不知不觉中就过去了,一共实习了六个工种,不论是从知识操作层面还是从做事态度方面都有很大收获,从金工实习中真是受益匪浅。
说实话只用一个月时间去实习八个工种,我们不可能完全掌握其中要领,但是至少我们了解认识了基本的工种操作规程,并且亲身实践了,为以后进入社会工作打下了一定的基础。学无止境,就如师傅们所说,我们实习的任一工种没有个三五年的钻研是不行的。他们都有二十多年的工龄了,还是在不断的学习。虽然有些工种在日常生活中接触过,但是并没有系统科学的知识框架,经过这两周的实习,对于基本的工程操作规范我们有了比较充分地认识。以后某些场合谈论的时候也能有模有样的说出一二,心里还是很高兴的,知识是无价的。
金工实习可以说是我们大学生活中为数不多的实习之一,也是一大亮点,这个实习对于工科学生来说是十分有必要的。同时我感觉学校在课程安排上能适当增加一些实践操作型的教学任务,这样对学生的能力培养会有很大提升。在这次实习中师傅们所讲解的知识,我们感觉一听就会,但是操作起来手脚总是不听使唤老是出错。这也暴露了现在不少大学生学习能力强,动手能力差的问题。我们不应该怕出错,错了就改,反复论证,要有敢于尝试的勇气。对于学生期间的每一次实习我们都应该好好珍惜,从内到外提升自己的能力和素质。学好本领,才能有所成就,有了小成就是自己的,慢慢奋斗,成就大了,你就要有社会责任感,去造福社会。我觉得这可以作为人生的目标,“为人民服务”并不落伍。金工实习仅仅是个开始,是在为我们以后步入社会打基础,我相信只要基础牢,肯吃苦,万丈高楼平地起指日可待。在此特别感谢为我们本次实习辛勤忙碌的老师和师傅们。
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不知不觉中,我们的实习已经接近了尾声,。在这四个月里有酸有苦有甜,在磕磕碰碰中,我和十一班的班主任x老师,十一班可爱的同学们一起进步着,一起成长着。
八年级十一班是在今年刚组成的一个新的班级,同学都还互相不认识,对班级老师也不是很了解,这就使我见证了这个班级的成长,也参与了这个班级的一切活动,也和他们一起成长。
在生活上,我在实习期间能够和实习队的每一个同学搞好关系,对于实习队的活动,我都积极听从队长的安排。我尊重学校的每一位老师,并且能与大弯中学的老师搞好关系。对于十一班的班主任x老师,我经常和他探讨关于班级管理的问题;也经常会和刘老师探讨物理教学方面的问题。在平时的工作中遇到问题,也会虚心向他们请教。在课外活动时,偶尔也会和值班老师聊一下各自对老师这个职业的看法。在和这些老师的聊天中,我学到了很多东西。
在班主任工作上,刚开始面对一个全新的班级,我会积极主动的去做、去了解班级的每一项工作。每天早上都要开晨会,在晨会上,我会虚心几下每一天领导讲的内容,并且会积极的配合x老师的班主任工作。在每一周的`班会课上,x老师都会让我先讲,有的时候,我有准备,我会具体上一下上一周同学们做的好的地方,再说一下同学们还要改进的地方,对于学生的个人方面,我经常会给出自己的观点;当然有的时候我也没有时间准备,我会迅速的再大脑里面组织一下语言,想清楚我应该在班会课讲一些哪方面的内容,然后会在班里做一些即兴演讲,这也是对我的能力的一种锻炼。这边大打不分的同学都没有认识到学习的重要性,我就会一有时间就给他们将学习的重要性,讲“少壮不努力,老大徒伤悲;保剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来;进步是一点一点积累的”的道理,通过一个老师的角度来说,我希望我的学生将来都是一个有用的人,我希望他们通过学习找到自己的人生目标。到了后来,班级的工作顺利了,我就和x老师分工了,x老师每天早上还会去开晨会,而我就会去检查同学们早上的卫生情况。
当然,在班主任工作上,我也并不是做的一帆风顺。记得又一次,在班里我和一个男孩子吵起来了。事后我反省自己,作为一个老师我在学生面前没有任性的权利,我们做任何一件事,说任何一句话都可能对学生造成终生的影响,在遇到问题是,我们应该站在老师的角度去解决问题。
在物理教学上,刚开始我先听刘老师讲了一节课,刘老师是一个老教师,他对课堂的掌控能力和方法很值得我学习。我上物理课时,也遇到了上课讲话不听课的学生,也遇到了总是不交作业的学生。在学生老师在我的课堂上讲话时,我会停下我的教学进度,专门整顿物理课的纪律,当然对于只是偶尔说话的同学,或是只有一两个学生讲话时,我会叫他们先站起来回答物理问题,同时提醒他们注意听课。对于不交作业的学生,我会让他们补交作业。对于多次不交作业的,我会选择让他们罚抄作业,我不知道我这样做到底对不对,对于这个问题我曾今问过刘老师,刘老师说对于不交作业的学生,我们不能纵容。对于物理教学上,我会是一个很严格的老师,我会经常检查学生们物理概念的记忆。我们的物理成绩也有了很大的提高,在第二次学业检测中就跃升为年级的第七名。
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回顾我在某某公司的实习经历,心里有很多体会。通过实践,我获得了更多的知识,积累了经验,在概念上明确了自己的定位,更重要的是,通过实践提高了自己解决实际问题的能力。实习期间遵守纪律,服从安排,积极完成经理布置的工作,学到了很多课本上学不到的知识,以更高的视角看待问题。
实习时进入某某公司担任某部门经理助理。作为副经理,我主要负责撰写、复印、接收和传达正式文件,安排和处理一些相关的客户投诉,传达经理的指示。所以接触了一些办公用品,比如传真机、打印机等,掌握了这些机器的基本操作。也学到了更多有用的东西。刚开始实习的时候,刚进入一个陌生的环境,很紧张,不知道该怎么办。同事们友好的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌,无论大小都说谢谢。对于一个很少和陌生人打交道的学生来说,这对我来说是一堂礼仪课。
助理的工作杂乱多变,工作强度很高。有时候,我会在电脑前度过整个上午和下午,打着似乎永远也打不完的文件,直到腰疼。有时候,我会尽量回答一些关于客户电话投诉的简单问题。有时候来找经理谈工作的客户,因为当时经理不在,办公室只有我一个人,我就要自己接待他,尽量在电话里回答他关于我公司工作的问题和一些相关消息,适应性要求很高。因为我的任务琐碎复杂,所以做事要有条不紊。说起来容易,做起来难。我们每天都要发传真、收信件、复印等等。手头有很多事情要做。当然,这个时候要把重要的事情放在第一位,凡事分清主次,以免混乱。实习期间刚好赶上公司的培训,资料16份,每份有10多种不同的资料,共计100多页。这时候就要有组织,每一份文件都要单独打印,要清点数量。不能出错。这个时候要慢慢来,一点一点完成,保证每一份文件的完整性和质量。
刚开始在办公室工作学习的时候,其实应该说学习的成分比较大。我总是匆匆忙忙地完成领导安排的工作,很多还是要重新返工才能真正完成。所以,我经常感到沮丧,没有信心,经常犯错。特别是在电话里接触到客户投诉,电话里支支吾吾的,成了穷光蛋,怕出错不敢接电话,总是让其他同事接。从我参加工作到两三周后,这种情况继续发生,我开始怀疑自己的能力。而最初的朝气和活力,被我混乱而失败的工作渐渐驱散。在工作中,我变得沉默和沮丧,但幸运的是,周围的同事和长辈都表现出了真诚的关心。他们不仅没有嘲笑我的错误,还积极帮助我,指出我工作中的错误,耐心地教我如何解决问题。有时候他们也教给我他们的工作经验,他们教给我的所有东西对我一生都是有用的。作为长辈,他们真心关心我的情绪,主动帮我分担负面情绪,开导我,教我永远有无穷无尽的难题要快乐地解决,直到解决。有时候他们把我当孩子一样疼爱,但更多时候却把我当同事,让我这个初出茅庐的大学生深深感受到了工作团队中平等和谐的工作氛围。在同事的帮助和指导下,我重拾信心,虚心请教,努力学习。渐渐的,我觉得工作没那么辛苦了,感觉很舒服,也很开心。经理对我的赞扬逐渐增加。感觉比以往更加踏实自信。
在两个月的实践学习中,我学到了很多知识,对我的工作将起到很大的`指导作用。助理工作需要很强的写作能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经做好的材料开始,仔细揣摩,边写边改,邀请身边有经验的同事和领导提出意见和建议,再进行深度加工,反复推敲,最终定稿。对于工作中存在的问题,我积极开动脑筋,努力发挥助手和工作人员的作用。公司上级对下级公文有高度的严肃性和权威性,任何错误都会影响公司的正常工作。对于要下发的文件,我每次都认真检查校对,至少三次,并请其他同事帮忙检查文件,减少了出错的概率,保证了文件的准确及时下发。实习期间基本熟练复印、传真、公文、电脑处理等琐碎任务。在各种文件中,大部分都有不同程度的保密,各级助手经常接近领导,阅读一些重要文件,参加一些重要会议。所以在公共活动中,要注意内外有别,把握分寸,知道该说什么不该说什么,知道助理的职责是帮助老板做好工作的重要前提。在公司里,我们要始终保持高昂的情绪,以充沛的精力和信心迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风应该坚决反对。即使是例行的机械交易
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暑假第一次留在进行实x,有幸能够来到x保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!
7月13号正式来到x,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实x,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。
这时明白了什么是宽容!接下来的几天我就一直在卡单部实x,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业...一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!
在卡单最紧张的`一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!
再后来到车险部进行实x,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!
等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!
公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!
这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并展现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有未来!
自己在x的每一天更多的是在发现自己,加速自己的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着!