2024年办公室工作心得体会
20xx年4月8日是我进入办工作的第一天,到现在已有20多天。期间,在办领导和同事的关心帮助下,我感到自身每天都有进步。现在的我就像一个刚入学的学生,心中充满着希望。这些天通过参与人代会的工作、整理讲话录音、写会议记录、通知和联系各单位,主要有三处感受:
第一,工作重要。我在办参与的第一项工作是协助安排县人代会会场,协助收集和整理代表议案。我深知人代会的重要性,自己有幸能够参与其中,既是领导和同事的信任,也是一次难得的学习机会。在工作中大家的敬业与热情以及细致入微的工作态度,深深的打动着我。我感触最深的是办的日常工作,犹如人的神经系统,联络和助推着各项工作的进行。作为办的一员,平时接待群众和办事的工作人员时,一言一行都代表着形象,需要不断规范自身的言行,提高自我修养。
第二,时间紧。办公室的工作任务多,责任大,写材料、电话联系通知等都需要高效完成。在工作中体会到打电话也是一门学问,也需要技巧。在通知联系各单位时,如何去说,怎样才能有效地通知到各单位,落实工作安排,都需要认真地思考,认真地学习。第一次电话通知有关单位时,我出现了很多错误,或许是因为紧张,或许是因为没有抓住表达的关键,用了很长的时间。现在,通过向同事学习和不断的锻炼,这方面有了很大的提高。来到办工作后,总感觉时间不够用,总希望工作能更严谨一些,效率能再提高一些,就像办公室人们常说的一句话“按时下班总感觉偷下人家的了”,对这句话我感触很深,大家都在抢时间忘我工作,我也要更加努力地拼搏,只有努力前进的路才能充满希望。
第三,环境好。平时常能看到大家为写材料、安排会议而加班,干工作时常常都是小跑。紧张而有序的工作环境,让我感到这是一个团结奋进的集体,工作上战斗力强,生活上又能给人以家的温馨,大家都充满着对工作和生活的热情,积极进取,蓬勃向上,犹如吹响冲锋号的战士,互相帮助,互勉前行。好风凭借力,正是作为时。
在办工作我感到自身需要从四个方面努力:
第一,见贤思齐。办的工作性质,让自己平时可以耳濡目染领导的智慧,对提升自身的工作能力和理论水平有很大的帮助。在学习和整理讲话录音,写会议记录时,总能学到很多。对不懂的事,向领导和同事请教,总会得到既热情又有价值的回答,这让自己的心总是暖暖的,也增强了自身学习的动力。
第二,严于律己。现阶段正是党的群众路线教育实践活动期间,通过参加培训,观看警示教育电影,自己的思想觉悟得到了很大的提升。在平时要严格要求自己,工作中做到百密不容一疏,凡事务必认真,做到不迟到、早退,积极完成任务,不拖拉。
第三,敬业守责。业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随,办的工作最需要吃苦耐劳,安守清贫。白天,不停的电话铃声;夜晚,不熄的灯光,这是办的真实写照,自己要继承办工作的优良传统,全身心地投入工作,脚踏实地的干好工作,通过坚持不懈的努力,不断的学习,有恒心,有耐心,真正的把工作干好,不落集体的步伐。
第四,服务尽职。做好三个服务,服务群众,切实履行公责,真心实意的为民服务,不断改进自身的工作作风,提高办事效率,增强为民服务的能力;服务集体,办是领导决策的服务部门,作为办的一员,自身要实事求是,忠于职守,尽职尽责,不推不拖,尽心尽力地完成本职工作;服务同事,为同事分忧,主动帮助,建立起良好的同事关系。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。在办工作是一次难得的机遇,这里是年轻人的炼钢炉,是一个大有作为的舞台。我会珍惜这次机遇,充分发挥自身的主观能动性,坚持学习,不断提升自身的素养,用心把工作干好,不辜负领导和同事的寄望。
2024年办公室工作心得体会
大家早上好,感谢办公室为我们提供这样一个交流和学习的平台,今天我和大家一起分享一下我对于办公室工作的一点心得和体会。转眼间我来到办公室工作已有一年多时间,在这段时间里,通过办公室各位领导及同事们的支持和帮助,我对自己有了明晰的认识,对办公室工作有了更深层次的了解。办公室的工作是极其严肃而认真的,任何时候,都来不得半点“马虎”,唱不得半点“高调”,有不得丝毫“侥幸”。作为办公室的一员,我深感自身责任重大。尤其是在经历过调研科和督查室工作的后,通过服务领导和参与常务会议的会前准备、会中记录以及会后整理工作,使我更加深刻的认识到办公室工作的重要性和艰巨性,以下是我结合工作的一点想法:
一、业精于勤,不因事小而不为。小事是大事的基础,办公室的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,只有小事做好了,大事才能更好地完成。“细节决定成败”是大势所趋,尤其是想要做好办公室工作,就更要注重细节。办公室工作多、乱、杂,稍有不慎,就会出现纰漏或闪失。如撰写一份材料、办理一个文件、编写一条信息、办理一个会议、接听一个电话等等,都得细心,都得注重细节,若粗心大意,失误在所难免。做好办公室工作,应该具备“四心”:一是责任心。要随时发现需要做的事情,并把它做好。不要认为这些事情不属于自己的职能职责,就袖手旁观。二是细心。细心观察、细心思考、细心谋划,以高度负责的精神做好每一项工作,高标准、严要求地处理好每一件事情。三是耐心。办公室许多工作往往都是“重复着昨天的故事”,让人觉得平谈无味。即便是重复,也得耐心细致地去做,去完成。四是平常心。办公室总有那么多干不完的事情,要有一颗平常心,要有奉献精神,学会忙中偷“闲”,自享甘甜,守得住清贫,耐得住寂寞。进入办公室工作以来,我深刻体会到这一点。工作中千万不能粗心大意、掉以轻心,这方面我做的还不够,在今后的工作中应该严格要求自己。
二、分清主次,不因事杂而乱为。办公室工作头绪很多,任务琐碎繁杂。刚开始接触办公室工作的时候经常会现事倍功半的效果,做好办公室工作,必须分清哪些工作是重要的,哪些工作是次要的,哪些工作需认真完成,哪些工作需要尽快处理,哪些工作需马上着手,哪些工作可以稍后再办。抓住主要矛盾,解决关键问题。如果分不清轻重缓急,胡子眉毛一把抓,往往会陷入事务堆中难以自拨,搞得越忙越乱,越辛苦越被动。当然,重点也往往因时因地而异,一个阶段有一个阶段的重点,一项工作又有一项工作的重点环节。在具体操作中,要学会准确捕捉、冷静思索、科学把握。在重大决策前,掌握实情,大胆谏言就是重点;在贯彻落实中,积极协调,真督实查就是重点;在落实后,认真总结,掌握规律,及时反馈就是重点。抓住了重点,分清了主次,就能在纷繁复杂的工作中理出头绪,从容应付,争取工作的主动权,统筹安排,不能乱为。不管事情再多再杂,采用什么方法解决,都不能忘了工作程序,该请示的要请示、该反馈的不截留。
三、勇于担当,不因事难而怕为。真正参与到办公室的实际工作中,我才发现经常会遇到很多超出预见、超出职责、难以料理的事情。应该怎么处理这些事情,我也渐渐有了自己的体会:一是要沉着应付,千万不要慌了阵脚。不管事情多么突然、多么紧急,首先要冷静地进行分析,并按主任要求协调相关部门,组织力量处理。二是不能唯唯喏喏。面对急事或突发性事件,不能退缩。三是要认真负责,绝不能事过丢手。特别是一些一时难以处置的事情,不能因为事情已过,就束之高阁,尽力做到“一日三省吾身”,及时查找出未完成的工作,在“查不落实”中求得落实。
四、坚持从学习入手,提高业务能力。办公室工作做得好与坏,取决于办公室人员素质的高低、能力的强弱。办公室工作的内容很多,应用的知识也很广博。比如:文秘工作就是办公室的一项基础性工作,靠的是文字功底,但非一朝一夕之能事。只有不断地学习、不断地练习,在学习中实践,在实践中学习,完善自己、锤炼自己,才能做实做好。办公室工作还涉及到党和国家方针、的贯彻,涉及到国家法律、法规、规章、制度的执行。所以,办公室人员不但要具备较好的水平,还要精通法律、法规知识,才能更好地适应办公室工作需要,完成上级下达和单位领导安排的各项工作。办公室人员要善于学习、勤于学习、不断学习,做到:一是知识面要宽。办公室工作对象是面而不是线,是块而不是条。因此,不仅要熟知政治、经济和各项,有较高的理论修养;还应了解业务、管理、法律、文学等等,有强烈的求知欲。工作常用的知识不仅要了解,还要熟知精通,能指导实践。二是知识内容要新。要跟上时代步伐,跟上工作节奏,创新方式方法,就必须坚持先学一步,深学一层,善于汲取新的营养。三是知识学习要深。就是知其然,还要知其所以然。对各方面的知识,虽不能象专家那样深有造诣,但也应对其内涵、实质有较深、较细致的了解和掌握,尤其是对自己工作密切相关的某些知识领域,不能一知半解、不求甚解、浅尝辄止。
以上几点是我在办公室工作实践中的浮浅体会,要使办公室工作做得扎扎实实富有成效,还必须不断开拓创新、在工作中不断总结,在实践中持续提高。
2024年办公室工作心得体会
由于工作关系,本人曾在办公室工作过较长时间,各种酸甜苦辣都尝过,在此谈点体会及看法,但愿起到抛砖引玉之功效。
办公室是全局的综合系统,承担着全局的承上启下、连接左右、服务全局的重任。办公室的职责主要是:参与政务、管理事务、搞好服务。办公室是保证全局工作正常运转和日常运转的日常办事机构,是协助领导及其他科室处理-
政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门,是联系全州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口,是全局的参谋部和内务部,处于四面八方的中枢地位,办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实,政令是否畅通,关系到搞好三个服务的质量,关系到全局的形象和威信,因此,办公室主任必须具有以下素质和能力:
1、技术能力,必备的专业知识。有效把专业知识适用到工作实践中。
2、人文能力,也就是处理人事关系的能力。在工作实践中,善于理解和体谅他人,善于领会他人意图,并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人,动员群众为实现组织目标努力工作。
3、观念能力,就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。
4、掌握时间的能力。要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度,这也是提高工作效率的关键之所在。
5、要把握两种领导艺术的能力:一是处理人的艺术。领导工作的好坏,关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承担责任,提高领导艺术,充分调动员工的积极性和创造性,实现人尽其才,才尽其用。二是处理事的艺术。处理事是领导的本职,包括统筹全局,掌握工作重点,拟定实施方案,安排工作程序,制定操作规程,建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类:正业--必办;急事---马上办;普通件---按正常程序办。讲究处理事的艺术,有主有次,有条不紊,忙而不乱地进行工作,这是提高工作效率,实现有效领导的必要条件。
6、在具备应有素质条件的基础上,还有认真履行好制定组织目标,提供服务决策、确定方针、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。
当好办公室主任,还应掌握以下工作方法:
一、要吃透两情、当好参谋。注意把握领导的思想脉博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情结合起来,认真分析问题,提出解决问题的办法和对策,及时供领导参考。
二、要拾遗补缺,善提建议。工作中,办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步,而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处,善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节,经过深入细致的调查研究,向领导提出有理有据的分析建议,以引起领导的重视。
三、是善解矛盾,当好助手。正确处理好上与下级与领导和被领导的关系。办公室主任在与领导相处的过程中,要逐渐熟悉领导的脾气习惯,比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化。这样,在领导与不同对象交往时做到心中有数。
四、要反省悟道,总结提高。要不断反思自己做过的事,反思领导做过的事和说过的话,不断总结提高,促进工作开展,主动维护领导班子的团结。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重维护领导的形象和办公室的整体形象。办公室主任因为与领导接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有当面奉承的,也有妒嫉诽谤的。工作中不要打着领导的牌子为自己办事,也不应求领导为自己办私事。
六、要勤字当头、苦练内功。办公室主任工作面广、量大、任务繁重。因此,必须努力学习、苦练内功、做到勤字开头。即脑勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、应是通才、要眼光敏捷,要有客观的观点、全面的观点、深入的观点、具体的观点、不能抽象,要有灵活的观点、要有比较的观点、忌自以为事,要有不怕反复的观点、切忌急于求成,要有辨证的观点、切记形而上学的观点、切忌一尘不变、要有群众观点、切忌主观臆断。
七、是摆正关系,加强品德修养。办公室主任的思想品德修养非常重要,而修养又是具体的。要摆正四个关系:一是为领导服务与任命服务的关系;二是工作与学习的关系;三是随领导活动与参加办公室活动的关系;四是个人与组织和他人的关系。把这些关系处理好了,工作就能得心应手,驾驶全盘工作就能轻车熟路,保障全局工作运转就能正常自如。