2023年工作实习心得
光阴似箭,日月如梭.转眼间,一个月愉快而又艰辛的实习工作就要结束了,在这一个月里,不管在和老师的相处、同学的相处和课堂管理、教学设计上我都有了很大的提高。更让我感受更深的是一个月班主任工作。下面是我实习期间的体会:
一:我与学生
第一天到南宁中南理工学校,同学们在上实操课,班主任马乃庆老师招呼同学们过来,简单向同学们介绍了我们并让我们和同学们说说话。简略地自我介绍了一下,同学们礼貌地鼓掌了,接着又回到他们的实操课中。第一天,我有种打搅了同学们的感觉,看到全班同学都是男生,感觉有点害怕管理不好他们。以后几天我每天都在7:30前到操场去看同学们做早操,学生们用一种陌生好奇的眼光看着我,我也很少和班主任话其他老师聊天,我开始有点不知所措,发现自己就像一个身处闹市却无人理睬的人。
一开始,我不敢把他们管得很严格,怕同学们一下子讨厌我,因为这个年龄的学生逆反心理特强,吃软不吃硬,所以我批评学生时都是引导式,反问式,让他们自己说出自己所犯的错误。不过,我管理的的自习课上,对纪律上的要求已经比任何一个老师都要严明。课堂上同学们安静了,可是课后大多数同学也不喜欢和我谈话了,我还是给同学们留下了“凶巴巴”的形象。值得欣慰的是,那些比较爱学习的学生说很喜欢我去管他们的自习纪律。我多么希望我们班那些震天无所事事的学生能努力一点啊,所以有时候忍不住又和他们谈谈人生大道理,谈努力的重要性,同学们也知道老师苦口婆心也是为了他们,但是他们就是不想轻易听老师的,他们就是喜欢我和他们唠唠叨叨,有时候嘴巴上答应我好好看书了,看不到十分钟有开小差了。
慢慢和同学们相处下来,才知道其实我们班大多数同学还是很喜欢我去管他们的,特别是在他们练习体操的时候,几乎所有同学都很认真地跟着练,那时候感觉他们真的好可爱。班级的纪律和学习风气也在一天天变好。
二、我与我的老师
班主任上《发动机》,是我们班的专业课,一般我都在后面听课,并管理班级课堂纪律。班主任马老师对同学们很放松,所以同学们无论是课外还是课堂都称呼他“马哥”,他一到教师,教师就很热闹了。课后和同学们聊天时却有很多同学说因为教室太吵,想学习学不下……所以我当面想马老师提出希望他管理严格一点的建议,班主任答应了,可是本性难移,他还是能接受同学们没大没小的样子。我对班主任有些无奈,但是还是积极主动地和他交流,也能做到主动向他找事做,尽量让我们达成共识,班主任也很配合我的工作安排,在心底一直感谢他。
专业指导老师黄锦全很友好,对我们实习老师很关心,他尽己所能给我们给与最大的支持和帮助,面对专业指导老师,我们只怕自己做不好而让他失望。所以我们也很用心听取知道老师给我们的建议。
三、我的主题班会
班主任实习有一个很重要的任务就是开一个成功的主题班会。所以从接手班主任工作开始我就着手准备主题班会了。针对我们班篮球比赛大部分同学不积极参与的情况,我决定以“团结协作”为主题给同学们开一个主题班会。我引用了微软、沃尔玛等同学们知道的大公司和一些哲理小故事循循善诱,同学们听得很认真。平时那么爱捣蛋的他们第一次如此认真的听着我的分析,第一次没有吵着要下课,甚至我讲完了还有同学要求老师说多点。我不知道这是否算是一次成功的班会,但是班里参加第二次球赛的时候班级氛围确实好了不少。看到同学们一天天在进步,我真的感到很欣慰。
我的实习班主任工作很快就要进入尾声了,当我对学生说我准备走了的时候;当学生们纷纷地问:“老师,你为什么不多呆一个月再走啊?”“老师,我们元旦晚会时你会不会来看啊?甚至还有同学跑到学校教务处和校领导说不要让我们走……我忽然发现原来我已经融入到这样一个集体之中,一股莫名的软软的东西涌上我的心头。短短的一个月,使我学会怎样去当一个好老师、好班主任;学会如何用真诚去和身边的人相处。所有的这些都将会使我受益终生,相信此次的实习经历不仅丰富了我的人生,同时也是我日后成为优秀教师的重要经验沉淀。我相信将来我能成为一个教学和管理都很优秀的老师。
2023年工作实习心得
.认真落实实习管理办公室的工作要求
(1)建立实习生的个人档案。上学期开始,对实习生的实习期限、实习单位、实习押金、管理费等作了详细的记载。以便管理工作能有的放矢和对症下药。(2)做好每月一次的返校工作。经常对学生进行安全教育、文明礼仪教育。引导学生注重吃苦精神的培养。
教育他们立足单位必须依靠自身的努力。不管哪一个单位都有机会。目前电(2)的惠文娟,电(1)的马冬华、李燕娟等同学都先后被助理或部门负责人。返校日因为不固定,所以双休日和晚上来的学生很多,但班主任无法逃避,本着服务精神,认真接待,了解情况,及时做好常规工作和一些补救工作。尽量为学生排忧解难。
千教万教,教人求真——陶行知。在前三天内了解学生的基本情况,包括学生的主体思想,学习现状,学习成绩,优秀学生和后进生。方式:找原班主任了解情况,开班干部会议,找学生个别谈话,悉心观察。做好日常的班级工作,指导早读,检查卫生,批改周记,中下午有空找学生聊天,晚自习随堂自修或备课,深入班级,广泛接触学生。
了解班干部的个性与工作能力,督促班干部努力学习,提高成绩,指导班干部开展工作,发挥班干部模范带头作用。开主题班会,教育引导学生,主题与与班主任、班干部协商,待定。找后进生特别辅导,了解其家庭、学习、思想等各方面的情况,找出原因,耐心劝导,必要时进行家访,争取家庭的配合。六、尊重、理解、宽容每一个学生,用心去爱他们。
2023年工作实习心得
班主任工作是琐碎,繁忙的,然而做好班主任工作是一个好教师的标志,也能从中体验到做教师的快乐。一年的见习期即将结束,在这一年里,在们的热心支持和帮助下,让我学到了很多东西,也发现了自身的许多不足。 毕业后一直找不到合适的工作,整天在家愁闷的呆着,最后实在是呆烦了,还是不得不出去找工作,这时候,我的同学帮我介绍了一份很不错的工作,就是到学校当老师去。 因为是刚毕业对教师这一行业没有任何的经验,所以学校一时也不能正式的录用我,只让我当实习老师,看我的实习情况来确定我是否能够成为一名优秀合格的教师。 这是对我的一次机会啊,我一定会抓住的,我很快的准备好到学校上课了,我任中班教师兼职见习班主任,这是我踏入教学生涯所带教的第一个班级,对我而言有着特殊的意义,我要积极协助莫老师共同管理班级各项事务,认真学习,为以后的班主任工作积累经验。
下面我把最近的工作做简要的汇报总结:
一、经常赏识和鼓励学生 能使学生愉快地学习,健康地成长,顺利地完成学业,成为对社会有益的人,是我们每一个教师的愿望和责任,也是我们的教育所希望达到的目标。而把“赏识教育” 运用到班级管理中将起到事半功倍的作用,及时恰当的对学生进行表扬和鼓励。每次考试的成绩分析,他总是鼓励多过批评,并且非常注意措辞用语。这样一来,无论优秀生还是后进生,都会信心满满、干劲十足的迎对下一次考试。 中班见习班主任工作几个月的时间里,我越来越深切地感受到班主任工作的重要、深奥,它不只是一项工作,更是一门艺术。担任班主任可以给我们带来忙碌与艰辛,但同时,它带给我们更多的是从和这些天真可爱的孩子们相处中得到的快乐与欣慰。在以后的工作中,我将继续学习与提高,为自己早日成为一名正式的班主任而努力奋斗。
2023年工作实习心得
时代在变、环境在变,银行的工作也在时刻着,每天都出现新的事物、发生新的状况,这都需要我们紧跟形势,努力改变并完善自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,以适应环境的变化。现在x银行为进一步加强全行柜面服务管理,提升柜面服务质量,塑造x银行国有商业银行良好的企业形象,推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。
看到建行发展的巨大潜力,增加了我们对自身业务发展的压力。银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更需要我们有一颗追求完美的心。
每天的客户,就是“考官”,他检验着我们的工作。如果我们银行员工每天上岗漫不经心,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位思考一下,你会对柜台工作人员应有的尊重吗?
有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静,做事无可挑剔,这是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们到底有多少做到位了客户对你的态度,实际就是反映你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不是,而应更多地反省镜子里的那个人哪里不完美,哪里需要改善。
临柜工作是一个平凡的岗位,曾有许多人问“选择临柜工作我不后悔吗?”而我总会毫不犹豫地说:”不后悔”。都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了临柜工作,就要脚踏实地、一丝不苟、认认真真地干好它,争取做一名优秀的临柜人员。
作为临柜人员,我懂得临柜工作的重要性,它是客户直接了解我行的窗口、平台,是沟通顾客与银行的桥梁。因此,我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热忱对等客户。在银行业竞争日严峻的形态下,我强烈地意识到:只有更周到、更贴心、更快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象口碑,吸纳更多的存款。
客户总是形形色色的,以客户为中心是每个工作人员的职责,努力满足客户的合理需求是工作人员的工作任务。在维护银行利润的前提下,我们更多是为客户谋取利益。比如办理定期存款时,我会特别留意存单的期限,及时提醒客户来办理相关手续,客户存单利息损失降到最低点
临柜人员的一份耐心,换来顾客的满足,这是我工作的的成就。文秘部落原创下班后客户来存取款是常有的事,而我总是认真接待,不敷衍、怠慢客户,耐心仔细地办好每一笔业务。有一次,已过了下班时间,最后一扇大门即将拉上,我正准备轧帐。这时,一位客户急匆匆地走进来,询问是否可以存款,我忙起身招呼,并请他填好存款凭条,他向我们诉苦,他已经拿着现金跑了几家银行,对方都说已下班不能存,无奈之下,他想还是好拿着现金回家,但始终觉得不妥,于是抱着试试看的心态又跑到x银行,没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金,快速地办理了存款业务,临走前,他由衷地说了一句:“这下我总算无后顾之忧,真是谢谢你们了”。我听了也感到很高兴,其实,我只是做了一个临柜人员应该做的工作。
然而,在临柜工作中不仅需要一份耐心,而且还需要一份热忱,急客户之急,想客户所想,竭力地为客户排忧解难。记得有一回下午班,我早早地去了营业所,趁午间空闲整理早上刚开出的银行承兑汇票,正当埋头整理时,忽然感觉有声音从柜台外传来,我忙惊觉地从座位上站起来,发现柜台外站着一位面容憔悴的大妈,正惆怅地望着我,可当时上班时间未到,我的尾箱还未到场,我只好请大妈到另外几个全天班的储蓄柜台去办理,而当时恰逢业务高峰期,那几个柜台客户排了长队。大妈仍然站在我的柜台外,双手驾在柜台上,有气无力地告诉我她身体很不舒服,急需取钱去医院看病,望着大妈苍白的脸色,我不忍心再拒绝她,再看看两个坐班的同事忙得不可开交,正当我感到束手无策时,突然想起自己口袋里的钱还是可垫付大妈的款项,便赶紧为大妈办理了取款手续。大妈含着泪连说:“谢谢,谢谢……”。其实,在临柜工作中,像这样意想不到的事是时有发生。还记得有一回上午班,办理业务后,我发现柜台上有些乱,便随手整理了一下,突然发现柜台外放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币,我立即将此事报告营业经理,营业经理表示让先我暂时代为保管。大概过了一个多小时,来了一位中年顾客,满脸焦急地柜台外转悠,当我招呼他时,方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理,经过一番仔细地核实之后,确认失主就是他,便将钱如数交还给他,并请他当面点清收妥,那位顾客拿着钱激动地说:“你们x银行真好!真是太感谢你们了”。总算物归原主,我也松了一口气。
临柜工作看似简单,可真正要干好却是一件不易的事。好的服务态度固然很重要,但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能,还要多学相关业务知识。在支行营业部这个大家庭中,有许多业务水平高,业务全面的同事,在这里我虚心请教,孜孜不倦,从他们那里我学到了很多东西,同时也丰富了自身的临柜经验。随着业务种类的增多,营业中心的业务量也越来越大,几乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之间主动协作,相互沟通。虽然时常加班加点,也颇感辛苦和劳累,但我们总是毫无怨言。
2023年工作实习心得
时间过的真快,在X年的7月21日我们走出了校园,踏上了工作岗位,开始了实习生活,一眨眼的工夫,我们已经工作快三个月了,在这三个月中我们学会了很多以往在学校里学不到的知识。三个月中我几乎尝遍了人生中的酸、甜、苦各种味道。
实习的第一天,我怀着忐忑不安的情绪来到了我实习公司的楼下,因为没有见过将要工作在一齐的同事,对他们或多或少都有些好奇,会想他们容不容易相处?会不会教给我新的知识,会不会像有些人口中说的那样让我在一旁歇着,一点也不教我?站在大厦的楼下,迟迟的不敢走进电梯,眼看着时间一分一秒的过去了距离老师和实习单位联系人的时间越来越近了。
最终我还是鼓起勇气,进了电梯按了公司所在的楼层。说来也是巧,我去报到的那一天刚刚我要工作的单证部在加班,之后办公室主任帮我介绍了我们部门的经理和其他的同事后,我也加入了工作的行列。第一天遇到的事和人都是陌生的,我几乎是从零开始。但有一点很庆幸我所想的一切都是浪费的,他们不但很容易相处,而且会教我很多东西,真后悔当初就应早点进电梯,在楼下站了半天。
在实习的时候,我的其中一个工作是催核销单。有一次我打通了一个电话,对方是一个脾气十分火爆的小姐,我自报家门后然后说我想问一下几票核销单有没有退下来,对方却十分凶的大发脾气,被她骂了一顿后就把电话给挂了。当时我感觉委屈,又不是我的错,干嘛骂我呀!那时我只感觉到我的眼眶里有些水在流动,似乎要流下来了,我不好意思让同事们看到我这个样貌,偷偷的跑到了洗手间对着镜子说这是很平常的事情,没关系。之后公司的同事也说那个小姐本来就是一个脾气十分爆躁的人,而且她的工作量也十分的大,每一天工作都很忙的,这样我心里也舒坦多了
还有一次,一大早醒来就感觉头晕晕的,喉咙痛痛的,很明显的迹象我感冒了。但是想想我是个实习生,我总不能随便打个电话去然后说我生病了我不去了,那会给人留下什么样的印象哦,最后我还是去上班了。在工作的时候我人真的好难过,真的好想和部门经理请假回家休息,但是话到了嘴边就是说不出来,一向忍着直到六点多下班,晚上回到家倒头就睡。那时候想想如果在上学那该多好啊,能够请假休息一下,工作真的是好辛苦哦!