亲爱的xx公司全体家人们：
时光飞逝，转眼我们迎来了xx年！在这辞旧迎新之际，我谨代表物业管理发展有限公司，向广大业户们一年来与我们共同抗疫并对我们的各项工作给予的关心支持和帮助表示衷心的感谢！也对物业的全体员工一年来的辛劳和奉献表示衷心的感谢！
已经过去的20xx年，是物业的“增长年”，物业秉承“一切围绕和谐、创造和谐而奋斗！”的管理方针和文化理念，在综合实力、区域化管控、物管费收缴率、现金流量、非主营业务、后备队伍建设等各方面实现了稳定增长；同时提升了党建质量和企业文化品牌价值。20xx年，物业新增合同收入1.3亿，各类物业签约管理总面积达4300万平方米。物业凭借强大的综合实力、优质的物业管理服务水平以及广泛的品牌影响力，斩获“20xx年全国物业服务企业综合实力TOP100”、“写字楼物业服务领先企业”、“物业服务企业品牌价值100强企业”；荣获“20xx市物业服务企业综合能力测评5星级”企业，蝉联“xx市物业服务综合百强企业”。20xx年至今，物业在xx市住宅公众服务满意度排名连续13年名列前茅，获颁xx市“金牌服务企业”称号。
20xx年是非比寻常的一年，我们通过《新民晚报社区版·专刊》报道了一系列具有吸引力、感染力、传播力和影响力的广大业户与xx员工在抗疫斗争中的感人事迹，昂扬正气，激励斗志；同时加大疫情防控要求、科学防疫知识，疏导业户心理和提高科学意识；在xx市物业管理行业协会第四届“最美物业人”评选活动中，授予物业“最美物业服务企业”称号；物业轨道交通一、三、九号线“最美物业服务团队”称号。xx李为物业的疫情防控工作点赞；物业抗疫先进个人、先进集体的事迹等报道都有较高的阅读点击量；中国物业管理协会官方罕见以头条位置单独转发报道物业疫情防控特色内容。物业战“疫”充分显示了一线作战的应急反应力和部署执行力，彰显了物业人的.使命与担当，这是一次“创造和谐，营造美好生活”的生动实践。
已经到来的20xx年是物业的“求新年”；在新的一年里，我们将大胆思想、转变思维，推动企业综合实力稳步增长、求新发展；变革组织架构增强活力，推动工作作风守正务实、求新求变；利用地域广度和专项板块优势，突破市场拓展瓶颈，积极参与市场竞争，延展业务领域，竭尽所能降本增效，推动经济指标快速增长、求新开拓；以客户需求为中心，借力雅生活致力于智慧城市服务的契机，运用智慧化手段赋能“物业服务集成商”和“专业管家”，促进服务品质提升、求新增效；不断完善人才培养与人才激励机制，创造机会走出去请进来，推动人才队伍建设唯才是举、求新突破；党建引领，创新活动方式，推动企业文化内化于心、外化于行，有效增强团队凝聚力，激发组织昂扬拼搏、求新协作。
期望广大业户能持续关注和支持我们物业。祝愿所有业户和物业员工在新的一年里身体健康、心情愉悦、生活快乐！祝广大业户和物业员工新春快乐！
