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软件技术支持工程师的岗位职责

来源:五一七教育网

  职责:

  1.负责公司产品的售前售后技术支持

  2.负责安装部署操作系统(Windows Server、Linux),

  3.配置java/ .net软件运行环境,

  4.安装数据库(SQL Server、MySql)以及数据库文件的各操作(导入、分离、附加、还原、备份等),

  5.搭建IIS Web和Tomcat服务器环境并部署其站点,部署软件系统,并进行配置以及测试;

  6.调查项目需求,编写需求文档,并编写改进文档,编写产品使用说明书和功能介绍书,测试软件;

  7.客户讲解和培训,处理运行中的问题;

  任职资格:

  1.大专以上学历,能力较好者可放宽此条件

  2.掌握一定的Java/.net技术语言

  3.熟练掌握网络层面的技能、程序服务等

  3.具备多种系统安装部署能力;

  4.具有数据库安装、备份、维护的实操经验

  5.具备搭建部署服务器环境及配置的能力

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