尊敬的各位领导，各位同事，大家上午好!
今天我代表销售部，在这里向在座的各位领导及同事们汇报的我们的工作情况。我想我在这里不仅仅是为了参与评选做这个发言，而是能够让各位能对我们部门有一个更好的认识，更加了解销售部的相关工作，同时也非常希望能够得到各位领导和同事的肯定。
时光荏苒，__年已经过去，新的一年到来。回首过去的一年，内心不禁感慨万千。没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在新的一年里，我们将继续围绕酒店中心工作，克服缺点，改进方法;深入学习，掌握技巧;加强管理，改进服务;大胆探索新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为酒店公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面我将从6个方面向大家汇报我们的工作：
一、目标任务完成情况
景湖酒店销售部工作主要分卷烟销售、餐康部和房务部，其中卷烟销售是是主力，餐康和房务为补充，在公司领导的带领下，按照酒店整体市场思路和方向，我们在__年的销售工作中，通过各部门的通力合作下取得了总销售额13676730.1元，同比去年增长了828714.14元，增长比为6.45%。其中卷烟销售占总销售额55.8%，房务部占总销售额27.1%，餐康部占总销售额22.5%。
二、接待方面(宴会、会议)
__年景湖酒店共接待了烟草宴会、会议238起，宴会、会议80起，企业单位宴会、会议38起，散客(婚喜宴、生日宴、年饭、聚会等)共136起
三、挂账和现付协议
目前景湖酒店与113家合作单位和企业签订了挂账优惠消费协议13家企业签订了现付优惠协议，为酒店提供了巨大的潜在消费群体
四、网络预定、推广
目前景湖酒店网络订房覆盖了去哪儿网、艺龙网、携程网、途家网等网络订房渠道，并在微信上针对各类节假日进行宣传促销的微信公众推广。
五、对团队建设的要求
明确团队的整体任务卷烟销售任务780万元，餐饮任务320万元，房务任务300万元。
确定主要目标为卷烟销售
保证队员都有明确、感兴趣的任务
保证队员的绩效能够得到评估
保证团队绩效可以监控，队员可以得到有关个人和团队的绩效反馈
建立常规和谐的团队沟通方式
促进营销体系逐步形成
六、存在的问题及解决思路
1、市场调研不够深入，缺乏创新，今后应该强调市场调研，注重市场分析。
2、管理不严谨分工不明确在今后的工作中需要加强执行力，做事干净利索，今日事今日毕。
以上就是今年销售部的汇报内容，希望各位领导和同事在今后的工作中批评指正，作为景湖酒店的一员，个人的力量是微不足道的，希望这次的评选表彰能够真的增加企业的凝聚力和向心力，树立员工的集体荣誉感和使命感，才能为做好明年的工作打下基础。单靠一朵鲜花，打扮不出美丽的春天，一个人先进的单匹马，众人先进才能移山填海。只有我们每个人都融入团结的集体才能实现更大的目标，只有团结起来我们景湖酒店才能立足江川!立足云南!立足中国!
