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物业客服工作岗位职责

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  1、受理业主/租户报修、投诉、推荐及意见等,并做好记录;

  2、做好分管区域内物管费或其他费用的收缴工作;

  3、负责区域内的通告、文件的发送;

  4、巡视公共区域,做好管理区域内的物业管理服务的相关事项。

  5、完成上级领导交办的其它任务。

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