原支付账户退款:退款一般会退回到用户的原支付账户,如银行卡、支付宝、微信等。其他账户退款:如果与用户协商一致,退款也可以退到用户指定的其他账户。三、长时间未收到退款的解决方案 查询支付记录:用户可以通过查询支付记录来确认退款是否已到账。联系联通客服:如果长时间未收到退款,用户可以联系联通客服进行咨询和
1. 退款承诺未兑现 联通在投诉时承诺24小时或48小时内退款,但实际上并未按时退款,这体现了服务承诺的未兑现。2. 退款处理不透明 用户发现退款并未直接退到原支付渠道,而是转化为账户内的未使用定向金额,这种处理方式缺乏透明度,容易让用户产生误解和不满。3. 用户合理诉求未得到满足 用户希望将退款...
我再次联系了客服,得到的答复是这笔款项已转化为未使用定向金额,仅能在账户内的剩余话费中查寻。对于此结果,我感到难以接受。当初联通的误导导致我损失了上百元,最终却需要在这笔款项仍停留在联通系统中,这显然不符合我的期待。我提出希望将这笔退款直接退回到我微信账户的想法,毕竟那是我充值的渠道...
2. 营业厅服务:用户可以直接前往所在地区的中国联通营业厅,出示相关充值记录和身份证明等材料,工作人员会现场协助用户办理退款。3. 线上操作:用户登录中国联通官方网站或使用中国联通APP,寻找话费退款申请功能,并按照在线指引提交退款申请,包括充值凭证和相关信息。在某些情况下,可能还需要电话确认身份。
退款到账周期:一旦退费申请被受理并审核通过,退款到账的周期通常为1-3个工作日。这意味着,用户可以在提交退费申请后的几天内收到退款。然而,这也取决于用户的支付方式以及银行的处理速度。注销与退费流程:值得注意的是,如果要注销联通宽带,首先需要预约注销。注销手续完成后,次月账单出具后方可正式...
如果您是指在联通公司网上商城申请退款,通常经工作人员审核后,扣款将退回到您的原支付账户,到账时间将视支付银行而有所不同,您可参考以下银行处理时效:【1】工行、建行、招行、农行、交通银行、民生银行、深圳发展银行、浦发银行、光大银行、中信银行:1-7个工作日;【2】邮政储蓄:7-14个工作日...
7个工作日内。根据查询中国联通官网得知,联通会在7个工作日内将退款金额返还到用户的账户中。但实际到账时间会因支付银行、业务类型等因素而有所不同,具体时间可以咨询客服了解详情。
一般而言,20个工作日内会将退款退还给您,这意味着如果您在月初提交了销户申请,剩余的款项将在月底结账后自动退回到您预留的银行卡上。【
直接回答:可以申请退回,但需要先确认扣费原因,然后通过联通客服或线上渠道提交退款申请。具体操作步骤是这样的:首先打开联通手机营业厅APP,在“服务-查询-我的账单”里找到这笔自动扣费记录,点击进去看详情。如果是误扣或者不知情的增值业务扣费,直接点“投诉退款”按钮提交申请就行。要是找不到...
如果您是指在联通公司网上商城申请退款,通常经工作人员审核后,扣款将退回到您的原支付账户,到账时间将视支付银行而有所不同,您可参考以下银行处理时效:【1】工行、建行、招行、农行、交通银行、民生银行、深圳发展银行、浦发银行、光大银行、中信银行:1-7个工作日;【2】邮政储蓄:7-14个工作日...