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关于前台接待的岗位职责 篇16

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  1、负责门诊每日电话的接听,预约咨询及留言回电;

  2、到院客人的接待以及指引;

  3、门诊客人信息的登记及更新、咨询和预约;

  4、与临床保持有效沟通;

  5、时刻保持大堂区域的干净整洁,整理书报架;

  6、留意大堂等待的'客人,维持好秩序。

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