三月份工作总结和四月份工作计划

三月份是酒店为洛阳牡丹花卉期间做好接待工作的筹备期，工程部作为负责酒店所有设备设施的重要部门，无形中也感到肩上的的担子重了许多。本月工程部克服了部分员工思想不稳定，人员少，室外条件艰苦等重重困难，完成了对设备设施检修的多项重点工作，具体如下：8、对各部门二月份的水电表进行抄录及核实；完成三楼餐厅后厨的货架制作；配合洛阳技术监督局对我酒店电梯进行20__年度年检；制作出了酒店水、电、气、暖节能规范；对三楼后厨油烟设备进行了彻底清理；联系甲方派施工方对三楼餐厅顶部漏雨情况进行整修；配合房控厂家对酒店所有房控问题进行处理；对前期酒店设备设施上存在的所有问题进行整理并报到甲方；

9、配合后勤部拆搬前期员工宿舍遗留物品；

10、对19楼机房主机进行检修并加装散热风机；

11、对有线电视信号接受出现的问题联系售后进行整修；

12、完成三楼多功能厅音控室门锁的加装；

13、对三、四楼设备设施及所有门锁进行检修；

14、对有线电视3、5、6、8套进行年度缴费并恢复收看；

15、对员工餐厅围墙进行突击恢复；

16、配合施工方安装电子屏和酒店招牌字的安装；

17、联系有关厂家恢复了二、三楼的消防监控设施；

二、劳动纪律管理方面：2、规范完善工程部相关考核制度；严格要求部门各区域卫生；

三、管理培训：

1、每周一积极开展服务快讯和质检快报的学习，提高员工自身的业务素质和能力。

2、带领员工进行思想教育学习，提高员工自身素质；

四、工作中存在的不足及整改措施：2、工程部员工对于部门内部环境卫生应该进一步完善。针对部分员工出现的违规违纪现象，加强对员工纪律的管理。

工程部四月份工作计划2、制作出三楼整改方案，并进行实施。组织好本部门员工全力配合各部门做好花卉期间的接待工作。

工程部20__年_月_日-2-做好本部门员工的思想教育和技能培训工作。严格控制能源消耗，把节能降耗落到实处。