(1)此项工作主要包括计算机硬件的维护,管理、采购申请、并保证计算机及相关网络产品的正常工作,计算机软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,及资源共享设置等。
(2)计算系统及软件维护:日常维护的基本为100多台。由于机器较多,日常出现故障的.情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。安全方面:首先需要关注最新病毒的动态!公司没有硬件防火墙,对安全方面的防护基本不存在。
为此并制定了“计算机使用管理条例”来维持网络正常运作。
(3)邮件服务维护相关工作:
(一)建设公司内部邮件服务器
(二)内外邮箱新增及变更,主要是关于新来职员邮件开通,邮件有时无法收取等一类问题。
(三)杀毒软件的离线安装病毒库的建立等工作。
(4)2台传真机,10台打印机,8台打单机,4台条码机,1台复印机日常的维护工作(经常出现的问题:不能传真、复印和打印,经常出现卡纸等现像)。
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