法律分析:保险公司拒绝赔偿时,被保险人可以通过以下途径维护自身权益:
1.查看合同条款:被保险人应该仔细阅读保险合同,查看保险公司拒绝赔偿的理由是否在合同中列明。
2.协商解决:被保险人可以和保险公司进行协商,进一步了解保险公司拒绝赔偿的具体原因,并提供适当的证据证明索赔请求的合理性。
3.投诉:被保险人可以向保险公司的监管机构或者保险协会进行投诉,维护自己的合法权益。
4.诉讼维权:当以上途径无法解决问题时,被保险人可以通过法律途径,提起诉讼要求保险公司履行赔偿义务。
法律依据:
1.《中华人民共和国合同法》第二十六条 保险合同应当严格按照合同条款的约定履行。
2.《保险法》第八十七条 保险人拒绝承担责任的,应当在书面通知被保险人,并说明理由。
3.《最高人民关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的规定》第四条 无法确定损失数额的,应当根据具体情况,考虑被害人因此所受的痛苦、精神损害等后果以及赔偿数额的合理性,作出裁判。
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