法律分析：制定规范的目的和意义,规范流程的目的和意义。其次,守.‘规”。规范流程就是在办理一切业务、处理所有事项,规范流程包括产品开发、营销、市场推广、信贷投放、服务收费、客户投诉及账户操作、资金操作、额度管理、风险管理、后勤外包等领域时,规范流程都以合规为准则。
法律依据：《中华人民共和国标准化法》
第十一条 对满足基础通用、与强制性国家标准配套、对各有关行业起引领作用等需要的技术要求，可以制定推荐性国家标准。 推荐性国家标准由标准化行政主管部门制定。
第十二条 对没有推荐性国家标准、需要在全国某个行业范围内统一的技术要求，可以制定行业标准。 行业标准由有关行政主管部门制定，报标准化行政主管部门备案。
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