对于物业乱收费的行为可以向物价局投诉，可以去业主大会反应。同时，可以直接和物业协商，协商不成的可以申请调解，也可以直接向起诉。如果物业公司没有按照物业服务合同进行收费，构成违约，需要承担违约责任。
《物业管理条例》
第四十二条
县级以上价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。
《物业管理条例》
第四十
县级以上地方房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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