哪些情况下，消费者有望获得精神损害赔偿？

来源：五一七教育网

仅在商业运营过程中，经营者实施了侮辱、诽谤、搜查身体或人身自由侵犯消费者及其他受害人之人身权益等违法行为，并造成当事人严重精神损害之时，受害方才有权提出精神损害索赔要求。
【法律依据】
《民法典》第九百九十六条规定，因当事人一方的违约行为，损害对方人格权并造成严重精神损害，受损害方选择请求其承担违约责任的，不影响受损害方请求精神损害赔偿。

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