苹果手机出现运营商不可用的问题，其实可以采取两种方法进行解决。首先，通过iTunes进行刷机解锁。步骤如下：1.连接iPhone到电脑，确保已安装iTunes；2.让iTunes识别设备并备份数据；3.如果iTunes中有最新固件，将自动刷机，否则会自动下载并恢复。刷机后，选择恢复备份，使手机恢复正常使用。其次，通过iCloud解锁，适用于已登录iCloud并开启了"查找我的iPhone"的用户。登录iCloud后，选择"清除iPhone"，在联网状态下进行，这将解除停用状态，但请注意数据将被清除且不可恢复。按照系统指示操作，即可完成解锁。
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