在规划一次三人旅行时，我早早就开始了住宿的预订工作。经过仔细筛选，我选择了评价极佳的一家农家乐，确认了价格和评价后，我在平台上顺利完成了预订并支付了预订费用。然而，就在出发前两天，我收到了令人意外的邮件，民宿因房间突发问题无法提供住宿，这让我感到非常困惑。
尽管我尝试了各种方式联系民宿，包括电话和邮件，但都未能得到回应。无奈之下，我们只好匆匆寻找替代住宿，最终选定了价格稍高但能满足需求的酒店。在入住过程中，我们试图用预订费用抵扣，但支付系统出现了问题，无法实现。客服介入后，民宿方拒绝退款，这增加了我们的困扰。
经过平台的协助，我们好不容易与民宿方取得联系，但退款过程漫长且充满挑战。这次经历让我深刻认识到网络预订民宿的风险性。即使有平台保障，面对突发情况，用户仍需面对不确定性和沟通难题。因此，在选宿时，除了查看评价，了解民宿的信誉和管理水平，我们还要留意潜在问题，以降低旅行中的不确定性。
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