顺丰的核心业务主要集中在物流、金融和商业领域，其中，物流服务尤其突出。顺丰凭借其强大的冷链运输网络和温控管理系统，提供专业的冷运服务，确保食品医药产品在运输过程中的低温保鲜。此外，顺丰还为电商客户提供一站式的仓储和快递服务，包括同城、及港澳台、国际快递，以及多种增值服务，如保价、代收货款、包装服务等，满足不同客户的需求。
顺丰在国内的业务范围广泛，包括同城急送、港澳台的即日、次晨、标快等服务，以及国际快递，如特惠、直运、小包、重货等，支持海外仓和国际网站操作。同时，顺丰也提供一系列增值服务，如特殊入仓、送货上楼、正式报关等，以确保货物的安全和快速送达。
作为一家成立于1993年的港资快递公司，顺丰以高效著称，曾因数据接口问题与菜鸟产生过短暂的争议，但最终得以解决并恢复业务合作。2017年，顺丰在湖北鄂州投资建设的国际物流核心枢纽项目，进一步强化了其在全球快递市场的竞争力，助力打造亚洲第一的航空物流枢纽。
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