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天津惠民保健康服务常见问题解答

来源:五一七教育网


天津惠民保健康服务常见问题解答一览

常见问题及解答:

问题一:健康服务适用对象是谁?

购买“天津惠民保”的所有被保险人,在保单有效期内均可享受在线问诊、购药送药、智能筛查、AI百科百答、科普宣教、追踪随访、关爱交流群、专家门诊预约、就医陪护、上门护理。

问题二:健康服务包含服务对应的服务次数

1、在保单有效期内,在线问诊、购药送药、AI百科百答、科普宣教、关爱交流群不限次提供服务。

2、智能筛查、追踪随访、专家门诊预约在保单有效期内各提供1次服务。

3、就医陪护、上门护理在保单有效期内共提供2次服务。

问题三:健康服务使用期限?如何找到?

1、在“天津惠民保”保单有效期内2022. 10. 1起——2023. 9. 30止,均可使用“天津惠民保”健康服务。

2、点击“天津惠民保”公众号平台底部菜单栏服务中心的健康服务,可查询并使用“天津惠民保”健康服务。

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